Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere futuristischen Audioprodukte wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner GravaStar Bestellung?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna sowie Apple Pay und Google Pay für einen schnellen Checkout.
Kann ich meine Produkte bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein.
Sind die GravaStar Lautsprecher mit allen Bluetooth-Geräten kompatibel?
Unsere Lautsprecher nutzen modernste Bluetooth-Technologie und sind mit fast allen Bluetooth-fähigen Geräten kompatibel, einschließlich Smartphones, Tablets, Laptops und PCs.
Wie sieht es mit der Garantie auf elektronische Bauteile aus?
Wir gewähren auf alle unsere elektronischen Produkte eine Herstellergarantie von 12 Monaten, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.
Bieten Sie TWS (True Wireless Stereo) Kopplung an?
Ja, viele unserer Modelle wie der Mars Pro und Venus unterstützen die TWS-Kopplung, sodass Sie zwei Lautsprecher für ein immersives Stereo-Erlebnis miteinander verbinden können.